科技改动日子，立异引领未来，数字化技能的开展正深刻地影响着咱们日子的方方面面，一切都变得更高效、方便，酒店业也不破例。站在才智酒店的新风口上，才智化运营是酒店转型和包围的重要办法，怎么更好地进步顾客满意度，更快地进步职工工作效率，更多地下降酒店运营本钱，为酒店带来更大的经济效应，成为酒店运营的重中之重。尚客优品酒店布局才智化运营，瞄准“AI店长”，赋能门店运营，构建酒店收益添加飞轮。

  才智化运营，一般来讲是指依托云核算、物联网和移动信息等新技能，以智能终端设备为载体，经过运营、办理数字化、智能化与网络化，完成酒店个性化、人性化服务和高效办理。后疫情年代，才智化运营是大势所趋，能够降维冲击对手，削减相关本钱并取得更高的赢利，是进步酒店营收的重要手法之一。

  尚客优品作为尚美日子集团旗下中端酒店品牌，在才智化运营和数字化才能上与集团一脉相承，特别注重以“智”破局。在才智酒店的大趋势下，尚客优品酒店推广科技和服务“左右开弓”，科技是“体面”，服务是“里子”，体面、里子统筹，把技能上的立异转化为更人性化、更温馨的服务，推动才智化运营的持续开展。

  所谓“AI店长”，是尚美日子集团“数据+AI”打造自我进化的数字化店长，旨在让每个门店都具有一个能够24小时服务的优异店长。作为高度智能化的运营东西，“AI店长”六大优势赋能尚客优品酒店才智化办理。

  榜首，才智运营。掩盖酒店全途径、全场景需求，赋能门店运营目标进步，助力酒店办理数据的掌控；第二，智能定价。一站式处理定价难题，供给科学的定价和库存操控决议计划，在各细分商场中完成最佳收益；第三，质量进步。经过网评东西精确直观地为酒店供给OTA数据并作出剖析，给出优化定见，助力酒店运营办理；第四，私域进步。经过会员等级+储值卡+权益卡+积分商城，进步复购率，拉动会员经济，完成会员规划扩展，途径客源运送添加，前台收益进步；第五，职工办理。经过智能化建造办理训练系统，门店全人物训练AI化；第六，抖音赋能。抖音直连小程序拓展预定途径，抖音直连团购让门店流量暴升。

  在“AI店长”的助力下，尚客优品酒店打造差异化竞赛实力，更好地进步顾客满意度及职工的工作效率，下降酒店运营本钱，赋能酒店才智办理。落地到详细门店上，尚客优品湖南株洲天元区工业大学神农城店2021年8月份受疫情影响运营数据下滑，2021年9月份开端发动“AI店长”服务，首要聚集酒店途径曝光及转化率进步。在“AI店长”介入办理后，酒店各项途径数据及运营数据均有显着进步。

  现在，尚客优品酒店正在全国范围内有序推动“AI店长”落地事宜。信任才智化运营将破局职业痛点问题，助力酒店才智化转型赋能降本增效，为酒店带来非常大的经济价值，从头界说中端酒店服务质量。