——实体店天地人网搭建与运营必备的六项能力,28个工具模板上午学下午就见效!
内卷时代是坏事,更是一件好事。它把不转型的,不拥抱变化的,顾客服务不追求100分的,老弱病残型门店全部要淘汰掉!!
短视频获客≠业绩持续增长!总部会引流≠天地人网搭建。业绩差,是由于单店天地人网没有构成闭环。怎么办?门店业绩增长是一个系统工程,需要经营型店长经营能力六个模块的系统配合才能拿到满意的结果。经营型店长就是门店的“二老板”,必须对业绩对盈利负责。但是大多数店长遇到业绩下滑时,总是老虎吃天没法下爪,头痛医头脚痛医脚,没有业绩增长的系统思维。本次课程不但教会你天地人网搭建,更教会你天地人网运营,铁定拿到结果!
著名连锁管理专家、金牌店长创始人刘晓亮教授,近年来调研了大量的中小连锁企业,深入分析了他们六大“痛苦”的经营现状,研发了经营型店长“反内卷”业绩增长的六个“破局”招数,即:《引爆门店业绩增长“六种力量”模型》。只要我们持续落地这些“可复制”的经营能力,这些经营SOP就会让店长变得强大起来,三个月门店业绩至少增长30%+。“反内卷“的必胜法则:100-1=0。做足100分,你就是这条街上最靓的仔!《破局班》课程教学体系如下:
1、掌握“下行”环境下的经营策略,实现门店业绩系统增长的思路、方法与工具
2、掌握“反内卷“必胜武器:100-1=0。解决阻碍门店业绩增长六大难题,提供六大模板
4、掌握单一商圈门店搭建天地人网,更重要的是教会你天地人网运营,快速拿到结果
6、掌握商圈市调的手段、表格、工具运用,快速调整经营策略战胜对手提升业绩
问题背景:店长的日常工作很多很琐碎,如果没有计划条理,工作就会是一团乱麻,这样员工就会一团乱麻。店长要有月、周、日的计划性,使工作具有条理性,每天都应该认真总结并对次日的工作做到合理安排监督。如何提升计划的执行力?如何提升目标达成率?
1、目标翻译成行动就叫计划。为什么没有计划的条理性,再伟大的目标也是空谈?
2、日常工作规划(月周日)制定的清单法;事项工作规划(某一件事)制定的仼务拆解三部曲,完全解决工作条理性乱的根源
4、店长由“消防队”变成“领航员”两个时间管理工具;店长统筹组织能力提升三大条件
6、案例分析:一位百万餐饮店长与一位十万餐饮店长一天工作对比,重新颠覆你对计划的认知
问题背景:增量时代,一张网就行,业绩倍增。内卷时代,不打造天地人三网营销,铁定出局。天网为门店做客户增量;地网为门店做客户存量;人网为门店做客户基量。八成实体店生意不好是由于天地人网没有构成闭环!来,我教你!!
1、新零售门店如何构建数字化营销系统?如何利用Al数字人降低门店运营成本?
2、三招学会品牌创始人IP打法。一招学会单店IP打法。小门店照样可以建立起自己的流量“车间”。
①、天网做好线上引流,打造流量网。②、地网做好线下锁客,打造服务网。③、人网做好圈层营销,打造关系网。
3、如何构建本门店的“天网”?——“获客型”短视频万能技术:四位一体吸客法
6、案例分析:XX汽车美容店天地人网打造奇迹,每天三分之二客户来自天地人网的贡献,2年成为商圈第一品牌
问题背景:店长除了日常培训员工怎么样处理客诉外,处理“差评”能力也十分紧迫。遇到重大客诉、重大事件等员工无法处理的,店长要毫不犹豫的第一个站在浪尖上妥善处理突发事件。一个突发事件不同的解决方式会影响员工、顾客与品牌形象。没有感动服务,就没有极致体验感!
4、案例分析:XX超市的烂苹果事件,高手店长的差评处理决策水平就是不一样
问题背景:店长要做市调吗?商圈一天一个变化,很多时候门店的生意差是因为你老化的营销与产品策略没有跟上市场的变化,所以就要求店长具备对市场变化、消费者购买意愿的转变、自身产品在当地的匹配度,竞品情报敏锐的洞察力和细致的调研力,为公司制定竞争策略做贡献。
6、如何做竞品SWOT分析?制定本门店的营销打法,报上级批准实施拉动业绩
7、案例分析:XX服饰王店长的市调挽救了一个品类的命运,惊呼不撞南墙不知市调的威力
问题背景:高手店长带团队擅长做业务复盘!每天问题一大堆,今天不去处理问题就会搁置在哪儿,怎么办?每月都会做复盘,但是复盘的效果出不来,团队没有成长,业绩也没有提升。因为你错把“复盘”当“总结”了!
5、现场演练:对上个月XX问题工作做一次复盘,如何在复盘后提炼出可复制的技能?
问题背景:数字化管理时代来了!门店业绩改善越来越注重数据分析,从数据中能发现很多问题并及时改善。如何用思维导图打通经营数据与员工行为两条河流?一个不懂经营分析的店长是不可能主动做到业绩改善的,更不懂降本增效对利润的贡献!
6、如何通过盈亏平衡点、客户分级与变动成本三个经营工具来撬动业绩的增长?
7、案例分析:××食品门店月度销售数据全景分析,业绩增长的机会点在哪里?
方案一:门店店长、区域经理、运营总监;最好总经理带队,全体同频,落地效果最好。
方案二:老板带相关主管考察学习,然后导入《目标达成系统》、《单店天地人网》、《感动服务导入》等微咨询项目。
价值百万>:现场分行业落地讨论保证效果;掌握门店业绩增长的28套模板。
方式一:4800元/人,2天全干货交付课,非引流课(团购优惠价:现价3800元/人,买4送1,买6送2,5人以上企业报名赠送《薪酬绩效优化》老板沙龙门票1张)
方式二:6.8万元/店,导入90天打造标杆门店项目。要求该店派店长一人先参加《破局班》公开课,顾问师驻店三个月,每月去1-2天,其他时间建群辅导。改善获客、团队打造与绩效考核问题,业绩同比增长20%+。单店获客模式+薪酬绩效重新设计,签订《业绩增长对赌协议》,售后服务1年。返回搜狐,查看更加多
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