全国一致客服热线、“太平洋稳妥”APP、官网和“太平洋产险”“太平洋寿险”微信服务号等多渠道7*24小时承受报案咨询，随时为需求协助的个人及企业客户供给服务和协助。

  多渠道自动获取灾祸受损人员名单，全方位排查客户出险信息，并自动联络合作单位展开慰劳及理赔服务。

  简化意外事端证明资料，政府正式发布的意外事端名单可证明客户产生稳妥事端的，可先行请求理赔。

  因事端出险需紧迫医治的客户，在紧迫医治期间撤销定点医院治病约束，并在医治期间开通人伤绿色医疗通道，医疗费用先行垫支，钱款直接付出至医院账号。

  客户因事端导致的伤情，经医院清晰确诊，已达到合同约好的给付条件的，可不再另行判定。

  客户因事端出险在稳妥职责范围内的，公司将自动预付理赔款，以完成用户需求；特别严重案件结案后，自动慰劳客户并送达理赔款。

  随时重视灾情展开和改变，自动进行严重客户回访，展开地震防备常识宣扬，供给对应防灾防损服务，防备次生灾祸。

  在尊重客户家族志愿的基础上，供给人文关心服务，以客户承受的时刻和方法及时付出赔款，实现保单许诺。

  特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包含在内)为自媒体渠道“网易号”用户上传并发布，本渠道仅供给信息存储服务。

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