货架产品的陈设是继产品后门店办理重要的部分，它关系到店面的门店形象，顾客的视觉及购物心境，杰出的陈设会带来顾客激动性购物。

  做终端出售最头痛的是处理顾客投诉!在处理顾客投诉肯定不能拖，长期不处理，对门店是一种负面的影响，再者将失往来不断一名忠诚的顾客，接着会呈现顾客传朋友，朋友传朋友的连锁不良效应。由于顾客已然来投诉，他便是相信你的门店，这便是门店宣扬自己的好机会，肯定不能小看客诉。

  产品办理是门店的重中之重，产品是排在门店一切办理中的第一位，只要优量质量，广度和深度供顾客挑选的产品，接下来是拟定合理的价格，这就招引了三分之一的顾客。

  作为店长打造一支能征善战，团队安稳，以门店的利益和服务顾客为中心，做到肯定的履行，是你重要任务，这就需求有聪明的才智和宰相的饭量，做到充沛的放权和信赖。

  产品的损耗占有门店很大部分的开销，这就需求严厉合理的产品办理，低损耗才是进步门店赢利之一，一个合格的店长操控损耗在营业额的千分之三之内。